Estudio
Cambios y Devoluciones
Última actualización: 28 de agosto de 2026
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Política de Cambios y Devoluciones
Establecida por Estudio (RUC 1072031450) para las compras de planes y paquetes de clases.
Condiciones del estudio
• El pago no es reembolsable. • Puedes reprogramar tu reserva hasta 24 horas antes. • Si no asistes a tu reserva, el monto pagado no se devuelve.
Reembolsos
- Puedes solicitar la devolución de clases no utilizadas de un plan vigente escribiendo a —, salvo condiciones distintas indicadas arriba por el estudio.
- Los reembolsos aprobados se realizan por el mismo medio de pago en un plazo razonable, conforme a los tiempos de la pasarela (Culqi/Izipay) y del banco emisor.
- El adelanto o «separación de reserva» puede no ser reembolsable si la cancelación se realiza fuera del plazo de anticipación del estudio.
Reclamos
Si no estás conforme, puedes registrar tu caso en el Libro de Reclamaciones o acudir al INDECOPI.